住客点评>>
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好评环境优美,基础设施好,地理位置优越,交通便利,酒店工作服务态度好,房间面积较大,住得...
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好评值得推荐的酒店,方便出行
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好评没有wifi,但是很安静,隔音效果号
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好评酒店环境和服务很好,值得推荐,离鸟巢和水立方比较近,很方便。
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好评帮朋友订的,态度很好,赞一个,下次一定自己体验一下
黄金周,酒店要合理做好超额预订
2016.09.28
酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善,客人不会因没有履行预订而承担经济责任,这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如:客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍,通过多处、多次预订,他们可以拿到较好的价格,可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而,No-show会造成酒店空房,除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失,酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而,如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险,酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较,得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失,又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定,而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况,要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间,并用酒店的车免费将客人送到那儿。
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北京京民大厦交通指南
地处亚奥商圈的商务酒店,靠近八达岭高速路与健翔桥,可步行至中华民族园,出行便利。
- 距离中华民族园650米,步行约10分钟;
- 距离国家奥林匹克体育中心1公里,步行约15分钟;
- 距离国家体育场(鸟巢)、国家游泳中心(水立方)2公里,乘坐出租车约5分钟;
- 距离国家天文台、国家动物博物馆3公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离后海、鼓楼休闲区6公里,乘坐出租车约15-20分钟;
- 距离中国国际展览中心7公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离圆明园、颐和园12公里,乘坐出租车约15-20分钟;
- 距离北京站14公里,乘坐出租车约25分钟;
- 距离北京北站9公里,乘坐出租车约15-20分钟;
- 距离北京西站19公里,乘坐出租车约30分钟;
- 距离首都国际机场29公里,乘坐出租车约40分钟。